企业400系统建设

分类信息平台为海量商家提供400分机号码,

用户可拨打统一400总机,输入商家分机即可与商家联系,

实现客户与商家通话管理,

信息平台更可根据呼叫情况向商家按效果收费。

我们提供多种便捷服务

行业短信系统

未知

未知

短信/语音验证码

短信验证码、语音验证码(通过电话外呼播报验证码内容)两者可单独使用,

主要用于用户注册、身份认证、交易确认等环节,

但配合使用更可提升到达率、加快下发速度。

品质服务

他们选择了壹择

了解更多 查看案例

企业外呼系统

相比短信通知,企业外呼能及时送达信息,不易忽略,

通常在紧急通知时使用内容可以是录制好的语音或文本。

基于IVR技术,触发通知事件时,系统及时给指定号码发起呼叫,

接听后可将通知、告警内容播放给接听方,

若是文本则通过云通讯平台的TTS功能转换成语音播放。

服务优势

他们选择了壹择

了解更多 查看案例

客服中心建设

低资费通话、IP与电话座席、座席队列、按键菜单、通话录音、来电弹屏、外呼通知等丰富的功能集:

  • 提供丰富的管理控制接口
  • 与视频API无缝对接,形成视频呼叫中心
  • 以OCX控件方式降低集成门槛,Rest API满足多平台需求
  • 具备全方位的能力:ACD、IVR、TTS、ASR等

了解更多 查看案例

网络电话(网络直拨)

让应用快速实现拨打手机、固话的网络电话功能,

如CRM/OA类企业管理软件集成该接口,

可实现一键点击呼叫客户,更便捷的与客户沟通;

社交类App嵌入该接SDK,即可实现类似Skype的网络电话功能。

他们选择了壹择

了解更多 查看案例

网络电话(网络直拨)

在网页、APP上增设"呼叫"按钮,用户点击后双方将依次接听来电并实现通话。

基于此功能可以保护用户号码隐私,保障交易平台的中介价值,

同时支持通话录音,可辅助解决可能会产生的交易纠纷。

他们选择了壹择

了解更多 查看案例